photo Chargé / Chargée de mission tourisme

Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à la Direction de l'Office de Tourisme, le/la Chargé(e) de mission Labels assure la coordination, le suivi et l'animation des démarches qualité liées à deux labels majeurs : - Famille Plus : un label national attribué à la station dans son ensemble (Office de Tourisme, Mairie, socioprofessionnels), destiné à valoriser l'accueil des familles. - Destination d'Excellence : un label qualité dédié à l'Office de Tourisme, garantissant un niveau d'exigence élevé en matière d'accueil, d'information, et de services rendus. Missions principales Label Famille Plus - à l'échelle de la station : -Assurer le suivi du référentiel Famille Plus et le respect des engagements, en lien avec les services municipaux concernés (animations, voirie, signalétique.), Les socioprofessionnels labellisés ou candidats à la labellisation (hébergeurs, restaurateurs, prestataires d'activités.) et les services internes de l'Office de Tourisme. - Animer la démarche Famille Plus sur l'ensemble de la station : accompagnement des acteurs, sensibilisation, collecte des éléments de preuve. - Préparer les audits de labellisation ou de renouvellement : planification, mise à jour des documents, coordination[...]

photo Responsable de la communication

Responsable de la communication

Emploi

Villarembert, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous cherchez à travailler dans un cadre de rêve ? Les montagnes de la vallée de la Maurienne n'attendent plus que vous ! Travailler à 1550 m d'altitude au pied des pistes dans un bâtiment futuriste, tel sera votre cadre de travail à l'office de tourisme du Corbier ! Notre structure est en charge de l'accueil, de la promotion et de l'animation de la station. La station du Corbier fait partie du domaine des Sybelles®, le 4e domaine skiable de France inoubliable. Station labélisée « Famille + » et dite intégrée, elle est 100% skis aux pieds, 100% piétonne. L'office de tourisme emploie une vingtaine de permanents et de saisonniers. Missions : Dans un contexte de redynamisation de la station, vous participerez à la construction des projets stratégiques sur le volet marketing : positionnement, identité de la station. Vous mènerez différents projets pour consolider le service communication en vue de porter cette future stratégie : remise à plat du CRM, consolidation de l'acquisition de traffic avec notre agence, redéfinition de la ligne éditoriale de certains de nos réseaux sociaux, développement de nouveaux partenariats. Epaulé d'une community manager et d'une chargée de communication,[...]

photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Poste à pourvoir rapidement*** Vous aimez les défis, la montagne, le ski ? Êtes à la recherche d'un job passionnant dans un cadre de rêve ? Rejoignez une équipe soudée et bienveillante ! Au sein de l'équipe commerciale de Courchevel Tourisme, aux côtés de la responsable du développement commercial, vous serez en charge des ventes en ligne de séjour. Vos missions d'agent de de réservation seront les suivantes : -La Vente: Conseiller les clients sur leur prochain séjour à Courchevel Gérer et suivre les réservations Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails Gérer les réservations individuelles, groupes incentives et suivre les dossiers Gérer les litiges Mettre en place des opérations de promotion Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue -La gestion du logiciel de vente Gérer le back office de la centrale de réservation -Les relations avec les socioprofessionnels Suivre les relations avec les fournisseurs et leur faciliter l'utilisation du logiciel de vente en ligne Démarcher de nouveaux partenaires, élaborer des contrats, faciliter le paramétrage dans le back office si besoin Profil : Maîtrise des outils de réservation Connaissance de[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Haute Maurienne Vanoise, territoire naturel d'exception, aux portes du parc National de la Vanoise est un lieu de vie unique où nature, sports outdoor et authenticité en sont les piliers. Son Office de Tourisme a la charge de la promotion, de la communication, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et de l'animation des 6 stations / villages de Haute Maurienne Vanoise à savoir Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc. Afin de compléter l'équipe du service marketing et communication, l'office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise recherche un Assistant Marketing (H/F). Les missions Sous la responsabilité du Responsable du service Marketing et Communication, l'assistant Marketing aura pour missions de participer à la promotion de la destination et à l'accompagnement des visiteurs. Il agit en soutien aux actions marketing, numériques et commerciales dans un esprit de service et de valorisation du territoire. Accueil et Marketing téléphonique : Répondre aux demandes des clients (téléphone, email, réseaux sociaux) : informations pratiques, commerciales, conseils personnalisés. Assurer une qualité d'accueil à distance alignée[...]

photo Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Emploi

Modane, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**********URGENT*********** *** SAISON ETE 2025*** Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation) Poste en CDD saisonnier d suite jusqu'à fin aout/début septembre selon la station. Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 2 animateurs saisonniers. Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi : Description du site de Valfréjus : Ouverte en 1983, Valfréjus est une des plus jeunes stations de France. Valfréjus est une station jeune, compacte, et un lieu de vacances entre amis ou en famille avec une offre complète de type hôtel club. A l'ambiance fun, le centre se transforme en grand espace dédié aux animations pour tous. Au cœur d'un environnement préservé, des activités sportives et des expériences variées et insolites sont proposées été comme hiver. 2 postes d'animateurs à pourvoir. LES MISSIONS : Créer, organiser et encadrer des activités ludiques, sportives et culturelles sur différents thèmes afin de contribuer à la réussite du séjour de nos vacanciers. Entrainer le public dans les activités proposées et donner l'envie d'y participer grâce à la prise[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison été 2025***** Possibilité de logement Contrat saisonnier du 09/07/2025 au 29/08/2025 Vos missions: - Accueillir la clientèle, - Gérer les plannings, - Gérer les stocks, - Maintenir un haut niveau de qualité, - Mettre en œuvre toutes les actions visant à améliorer le confort des clients, - Respecter les procédures internes ; - Gérer les cabines de soins, réaliser les soins du corps et du visage selon les protocoles, - Gérer les produits et l'installation de la clientèle dans les saunas et les hammams, - Entretenir les cabines de soins et les lieux de repos de la clientèle, les vestiaires ainsi que les lieux communs de l'espace détente (piscine, sauna, hammam, salle de gym, etc.), - Mettre en œuvre toutes les actions commerciales pour optimiser le planning de rendez-vous (visite à l'office du tourisme, dans les hôtels, commerces et résidences aux alentours, etc.) - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité conformément à la réglementation légale.

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel Kyriad Chambery Centre, 3*, 149 chambres, recherche 1 réceptionniste tournant dynamique en CDI pour effectuer 5 shifts par semaine (Matin 7h00 - 15h00 Soir 14h - 22h00 ou Nuit de temps en temps) Le planning peut s'adapter aux contraintes personnels, tout en prenant en compte un travail environ 3 week-end sur 4. L'équipe réception participe au bien être des clients en leur faisant découvrir les charmes du centre ville de Chambéry Notre établissement fait partie du 2ème groupe hôtelier mondial et 2ème groupe hôtelier européen, Louvre Hotels Group détient un réseau exploitant plus de 1 600 hôtels, de 1 à 5 étoiles, dans 60 pays à travers le monde ! Cette expérience est donc idéale pour lancer une carrière à l'international! Venez nous rejoindre dans un nouveau projet entreprenarial mettant en avant l'autonomie et le bien être au travail! Vos missions: - Effectuer les réservations hôtel des clients par téléphone ou mail en mettant en avant les avantages de l'hôtel et en comprenant les différents tarifs proposables aux clients - Assurer en autonomie la clôture des opérations de son shift, contrôle et remise de caisse - Assurer l'accueil, le départ des clients,[...]

photo Conseiller(ère) organisation d'événementiel de particuliers

Conseiller(ère) organisation d'événementiel de particuliers

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Entre le Parc national de la Vanoise et l'Italie, le territoire de la Haute Maurienne Vanoise est une destination nature et préservée ou l'on peut profiter d'activités sportives et culturelles toute l'année. L'Office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise est en charge de la promotion, de la communication, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et de l'animation de ces 6 stations de ski : Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc. Nous recherchons notre alternant coordinateur événementiel (H/F) à compter de début septembre pour une durée d'un an. Intégré au sein d'une équipe composée de 5 coordinateurs événementiels, vous contribuerez activement à l'organisation d'événements tels que le Festival National d'Accordéon, Nature et Ski, les French Freeride series, l'outdoor urban festival, l'enduro des alpes etc..., avec une grande part d'activités administratives et bureautiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes ainsi que nos partenaires externes et serez impliqué dans le suivi administratif et la gestion des tâches logistiques de l'événement. Les missions préparation et pilotage d'événements Participer[...]

Ressources supplémentaires